De drie pijlers waar wij voortdurend op hameren zijn planning, opvolging en innovatie.
PLANNING
Een goede voorbereiding is het halve werk. Of het nu gaat om een groot project of een veranda we bezoeken elke werf op voorhand. Zo komen we bij uitvoering geen onverwachte hindernissen tegen. Zodra de ploeg komt is het eigenlijk gewoon de slang uitrollen en pompen maar. Zo kan de ploeg zich concentreren op de kwaliteit, op het werk zelf zonder te worden afgeleid.
OPVOLGING
Het eerste contact loopt via onze commerciële binnendienst waar je snel verder geholpen wordt. Een offerte kan je normaliter de dag zelf nog verwachten of binnen de 3 dagen. Bij bevestiging worden hier onmiddellijk afspraken en werfbezoeken aan gekoppeld. Een opmerking? Ook hier streven we naar een oplossing binnen de 72 uur.
INNOVATIE
We beperken ons lang niet enkel tot chape. We focussen ons ook op thermische en akoestische isolatie, waar wij met Nivolo mee op zoek gaan naar de beste oplossingen. Daarom hebben we ook veel keuze in het aanbod “chape, toeslagstoffen en additieven, een breed assortiment vloerisolatie van gespoten PUR, PUR-platen en EPS-platen, EPS-isolatiemortel tot schuimbeton als uitvullaag of als hellingsbeton voor platte daken.”We kiezen daarnaast steevast voor producten van topkwaliteit. Op zand en cement kan je altijd besparen. Maar dat is kortetermijndenken, dat leidt tot verzanding en barsten, kortom een mindere kwaliteit”
Daarnaast gaan we ook mee met de digitalisering van deze tijd en maken we gebruik van een tracing-app en zijn al onze installaties computergestuurd. Zo zien we wanneer onze ploegen beginnen met pompen en of de zand-cement verhouding correct is. Op die manier is er ook nooit discussie over verbruik en kunnen we transparant werken met onze klanten.
Door deze allround-aanpak zorgen we voor een constante groei en komt 70% van onze opdrachten van terugkerende klanten. Dan hebben we het over grote projecten, sociale woningen die aan strenge eisen moeten voldoen, sleutel op de deur, of particulieren die, op aangeven van hun architect, voor ons kiezen.” We zijn een rendabiliteitsspeler, beste marktprijs voor geleverde kwaliteit, opvoling en service!
Industriezone Zaubeek Oude Waalstraat 288 9870 Zulte T. +32 9 278 08 88 info@nivolo.be NIVOLO.BE